KI-CHATBOT IM KUNDENSERVICE: KI-CHATBOTS: EFFIZIENZ UND KUNDENZUFRIEDENHEIT IM FOKUS


Entwicklung von Chatbot-Persönlichkeiten

Ein gut durchdachtes Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo digitale Assistenten vermehrt für die Interaktion mit Kunden eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur

read more

Chatbots zur Lead-Generierung

Das Marketing mit Chatbots hat sich zu einer der effektivsten Strategien zur Kundengewinnung etabliert. In einer vernetzten Welt, in der Kunden zeitnah und zuverlässig Antworten erwarten, bieten KI-gesteuerte Systeme eine praktische Lösung, um mit potenziellen Kunden in Interaktion zu treten, deren Bedürfnisse zu nachzuvollziehen und sie durch d

read more


Künstliche Intelligenz: Auswirkungen und Herausforderungen

Die Weiterentwicklung der KI beschäftigt die Gesellschaft fundamental beeinflussen wird. Die technischen Fortschritte der letzten Jahrzehnte haben die Basis für bahnbrechende Innovationen im Bereich der Künstlichen Intelligenz gelegt. Von Machine Learning über neuronale Netzwerke bis hin zu selbstlernenden und entscheidungsfähigen Algorithmen

read more